隐私政策

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息类型

个人身份信息：

• 注册时提供的邮箱地址
• 个人资料（昵称、简介等）
• 联系信息（如反馈时提供的联系方式）

使用信息：

• 咨询对话记录和内容
• 使用功能和偏好设置
• 访问时间和频率

技术信息：

• 设备类型、操作系统版本
• 浏览器类型和版本
• IP地址和网络信息
• Cookie和类似技术数据

1.2 信息收集方式

• 直接收集：您主动提供的信息
• 自动收集：通过技术手段自动收集的使用数据
• 第三方收集：通过合作伙伴获得的合法信息

2. 信息使用

2.1 使用目的

我们使用收集的信息用于：

• 提供服务：处理您的咨询请求，提供AI法律建议
• 改善服务：分析使用模式，优化产品功能
• 账户管理：创建和管理您的用户账户
• 安全保障：检测和防范安全威胁
• 沟通联系：发送服务通知和重要更新
• 法律合规：遵守适用的法律法规要求

2.2 数据处理原则

• 最小化原则：只收集必要的信息
• 目的限制：仅用于明确告知的目的
• 准确性原则：确保数据准确和及时更新
• 存储限制：仅在必要期间保留数据

3. 信息共享

3.1 共享范围

我们不会出售、租赁或以其他方式披露您的个人信息，除非：

• 获得您的明确同意
• 法律法规要求或司法机关要求
• 保护我们的合法权益
• 应对紧急情况，保护用户和公众安全

3.2 第三方服务

我们可能使用第三方服务提供商来支持我们的服务：

• 云服务提供商：用于数据存储和处理
• 分析服务：用于了解服务使用情况
• 支付服务：处理付款相关事务

我们要求所有第三方服务商采取适当措施保护您的信息。

4. 信息安全

4.1 安全措施

• 加密保护：使用SSL/TLS加密传输数据
• 访问控制：限制员工访问个人信息
• 安全审计：定期进行安全评估和监测
• 事件响应：建立安全事件响应机制

4.2 数据泄露应对

如发生数据泄露事件，我们将：

• 立即启动应急响应程序
• 及时通知受影响的用户
• 配合相关部门调查处理
• 采取措施防止进一步损失

5. 您的权利

5.1 基本权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 知情权：了解我们如何处理您的个人信息
• 访问权：查看我们持有的您的个人信息
• 更正权：要求更正不准确的个人信息
• 删除权：要求删除您的个人信息
• 限制处理权：限制我们处理您的个人信息
• 数据携带权：要求以结构化格式获得您的数据

5.2 行使权利

您可以通过以下方式行使上述权利：

• 在个人中心直接管理您的信息
• 发送邮件至 privacy@ailawer.com
• 联系客服热线 400-123-4567

6. Cookie政策

6.1 Cookie使用

我们使用Cookie和类似技术来：

• 记住您的登录状态和偏好设置
• 分析网站使用情况
• 提供个性化体验
• 防范安全威胁

6.2 管理Cookie

您可以通过浏览器设置管理Cookie：

• 选择是否接受Cookie
• 删除已存储的Cookie
• 设置Cookie过期时间

注意：禁用Cookie可能影响部分功能的正常使用。

7. 数据保留

7.1 保留期限

• 账户信息：账户存续期间及注销后6个月
• 咨询记录：最后一次使用后2年
• 日志数据：生成后6个月
• 法律要求：法律法规规定的期限

7.2 数据销毁

超过保留期限的数据将被安全销毁，确保无法恢复。

8. 未成年人保护

我们不会故意收集14岁以下未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，发现我们收集了未成年人的信息，请及时联系我们。

9. 跨境传输

您的个人信息可能被传输至中华人民共和国境外。在此情况下，我们将确保按照本政策和适用法律保护您的信息。

10. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告、邮件等方式通知您。继续使用服务即表示您接受更新后的政策。

11. 联系我们

如对本政策有任何疑问或需要行使相关权利，请联系我们：

通讯地址：
北京市朝阳区科技园AILawer法务部